La Diplomatura eCommerce Manager está diseñada como una formación integral para quienes buscan desarrollar, gestionar y escalar negocios digitales con una mirada estratégica, profesional y orientada a resultados. A lo largo del recorrido académico, nosotros abordamos el eCommerce como un ecosistema completo, combinando gestión del negocio, marketing digital, tecnología, análisis de datos y optimización comercial en un entorno cada vez más competitivo y automatizado.
El programa inicia con una base sólida en gestión de eCommerce, donde analizamos los distintos modelos de negocio, las estrategias business más utilizadas y las principales plataformas del mercado. A partir de allí, avanzamos en la construcción de un Plan de eCommerce Marketing, integrando finanzas, análisis de mercado, definición del público objetivo y desarrollo de propuestas de valor claras, alineadas a objetivos concretos de negocio. Este enfoque permite comprender el eCommerce no solo como un canal de venta, sino como una unidad estratégica dentro de la organización.
Al finalizar la Diplomatura eCommerce Manager, los participantes estarán en condiciones de gestionar y optimizar de forma integral un negocio de comercio electrónico, comprendiendo el eCommerce como un ecosistema estratégico que articula negocio, marketing, tecnología y análisis de datos. Serán capaces de identificar y evaluar distintos modelos de negocio digital, definir estrategias business sostenibles y seleccionar plataformas de eCommerce acordes a los objetivos comerciales y al contexto competitivo de cada proyecto.
Asimismo, podrán diseñar y ejecutar un Plan de eCommerce Marketing completo, integrando análisis financiero y de mercado, definición del público objetivo, construcción de propuestas de valor diferenciales y formulación de objetivos, estrategias y acciones alineadas a indicadores concretos de desempeño. Esta formación les permitirá crear, lanzar y optimizar tiendas online, abordando aspectos clave como dominios, branding, identidad de marca, usabilidad web orientada a la conversión, diseño para eCommerce, copywriting persuasivo y carga de productos optimizada.
Especialistas en marketing digital o publicistas que buscan especializarse en la gestión de Instagram, Facebook y Meta Ads. Emprendedores y dueños de negocios físicos que quieran llevar su negocio a la web y aumentar sus ventas online. Profesionales de agencias que buscan actualizarse en las últimas herramientas y estrategias de Instagram, Facebook y Meta Ads. Miembros de los departamentos de marketing, comunicación y publicidad en empresas que buscan mejorar su presencia en Internet y gestionar campañas de manera efectiva.
Abierto al público en general.
Adquisición de conocimientos: El alumno adquirirá conocimientos a través de múltiples materiales didácticos, como videos, infografías, tutoriales, presentaciones por diapositivas descargables y foros.
Tipo de actividades: Se desarrollarán evaluaciones teóricas por unidad semanal y una evaluación práctica final.
Trabajo individual y en grupos: Se trabajará tanto de forma individual como en pequeños grupos. La metodología activa y dialógica favorecerá la discusión, la argumentación, y el compromiso de los alumnos en su proceso de aprendizaje. Esto incluirá la lectura de material bibliográfico y la autonomía en el estudio. Para lograr una participación activa en la construcción de los aprendizajes, las clases virtuales sincrónicas serán complementadas con foros de debate y actividades grupales para exponer en clase.